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Políticas de reservación

El huésped podrá levantar su reservación por medio de un check in con su tarjeta de crédito la cual se hará por el 100% del monto total (esto no significa que vamos a cobrar con esa tarjeta, si no simplemente bloquear la habitación y al llegar puede liquidar en efectivo, con otra tarjeta o hacer válido el check in) ó bien mediante un depósito bancario a la cuenta del hotel.

Políticas de cancelación
 
Los huéspedes podrán cancelar su habitación 48 hrs sin cargo alguno después de levantar la reservación. De realizarlo con 24 hrs de anticipación se cobrara 50% del total de hospedaje, después de vencido el plazo de las 24 hrs se cobrara el 100% del monto toal de hospedaje.

En depósito bancario no hay devolución (se podrá integrar una nueva fecha de ocupación sujeta a disponibilidad)

Políticas de no show
 
En caso de no presentarse en el hotel, en horarios de check in y sin previo aviso se realizara el cobro automático por sistema de la habitación, teniendo en cuenta que el huésped tendrá la ocupación de esa habitación hasta el día siguiente a las 13:00 hrs. No hay reembolso en estos casos en ninguna de las dos formas de pago.

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